〉) 根據本文,缺少批判性思考可能會發生的情況,下列敘述何 者正確?

未來5年,最重要的技能是什麼?世界經濟論壇(World Economic Forum)2020年發布了工作的未來2020報告,列出未來5年最重要的15種技能:第一名是分析和創新,其次是主動學習和學習策略,第三是複雜問題解決,第四名是批判性思考和分析(critical thinking)。 受訪公司中,超過6成認為批判性思維的重要性提升,為所有技能中最高。而且,從前幾名的技能來看,分析思考、問題解決和學習策略,都與批判性思維相關。批判性思維是什麼?為什麼這麼重要? 根據批判性思考的定義,批判性思考是質疑和理性思考的能力。看穿假象、理智發聲,從問對問題開始則說,批判性思考是運用系統性的方法,評估所見所聞。這種做法需要一套技巧和態度,包括察覺一組互有關聯的批判性問題,能以適當的方式詢問和回答批判性問題,也渴望積極運用批判性問題。 比方說,面對公司既定的流程,你觀察出各環節之間的關聯,並且問「這樣是最好的工作方式嗎?」你積極找尋更好的方法,並且用你分析的答案,說服其他部門採用新的做事方式,那麼你就已經使用了批判性思考。批判性思考可以幫助我們從不同的角度看事情,提供深入思考的架構,讓我們「更會思考」,而思考正是做任何事情的基礎。所以,批判性思維也相當於觀察力、分析力、說服力和自省能力等職場素養的培養皿。 然而,批判性思考並非大腦預設的思考模式。我們的大腦雖然能夠理性使用,卻也內建了許多思考捷徑,這些捷徑幫助我們節省大腦資源,快速下判斷。像科學家一樣思考解釋,人的大腦經過演化,為了生存,想找到快速決策模式,大腦因而演化成不會依據理性推斷,傾向將判斷合理化,造成我們受到偏見與錯覺玩弄。 知識的假象認為,由於人們所知有限,容易被信任的人、和你持相同意見的人餵養訊息,這些同溫層當中的意見會彼此強化,就算接觸到不同的意見,還會覺得好像背叛原本所屬的群體,限制了我們對客觀資訊的理解。換句話說,「權威」來源、媒體懶人包、演算法和AI都在影響你、替你決定。 (張玉琦〈2025的關鍵技能:批判性思考!批判思維和一般思維,哪裡不一樣?